Rent-a-Car Firması
Rent-a-Car Firması için Yapay Zeka Asistanı — Ege
Araç Kiralama Talep & Filo Takip Asistanı
Kiralama taleplerini, müsaitlik sorularını ve müşteri yorumlarını takip eden dijital operasyon ortağınız.
Ege, rent-a-car firmanızın müşteri iletişimi ve talep yönetimi yükünü azaltan bir dijital asistandır. WhatsApp Business üzerinden gelen kiralama taleplerini izler, mevcut filo/müsaitlik bilgisine göre taslak teklif hazırlar. Havalimanı transfer talepleri ve uzun dönem kiralama taleplerini önceliklendirir. Google ve sosyal medya yorumlarını takip edip araç temizliği, teslim süreci gibi tekrar eden şikayet temalarını raporlar. Sezon (yaz sezonu, bayram) öncesi talep artışını öngörüp kampanya içeriği önerir. Rezervasyon onayı, ödeme veya araç teslim/iade işlemine dokunmaz.
Neler yapar
Kiralama Talep Ön-Yanıt
WhatsApp/Instagram üzerinden gelen kiralama taleplerine filo müsaitliğine göre taslak teklif hazırlar.
Havalimanı Transfer Takibi
Transfer taleplerini önceliklendirip taslak onay mesajı önerir.
Filo Müsaitlik Raporu
Hangi araç segmentinin yoğun talep gördüğünü haftalık raporlar.
Yorum & Şikayet Analizi
Google/Instagram yorumlarındaki temizlik, teslim süreci gibi temaları sınıflandırır.
Sezonluk Talep Öngörüsü
Geçmiş talep verisine göre yüksek sezon öncesi kampanya içeriği önerir.
Uzun Dönem Kiralama Fırsatı
Kurumsal/uzun dönem taleplerini işaretleyip özel teklif taslağı önerir.
Rakip Fiyat Gözlemi
Belirlenen rakip firmaların günlük/haftalık kiralama fiyatlarını izler.
Sosyal Medya İçerik Takvimi
Araç tanıtım ve kampanya post taslağı hazırlar.
Ege — tipik bir gün
- 08:30 — Ege gece gelen kiralama taleplerini tarar
- 09:30 — Havalimanı transfer taleplerini önceliklendirir
- 11:00 — Filo müsaitliğine göre taslak teklifler hazırlar
- 13:30 — Rakip firma fiyat değişimini kontrol eder
- 15:30 — Google/Instagram yorumlarını analiz eder
- 17:00 — Uzun dönem/kurumsal talepleri işaretler
- 18:30 — Günlük özet raporunu patrona iletir
Yetkileri ve sınırları
Bu tablo pazarlama metni değil, agent'ın çalıştığı kural setinin kendisidir.
Kendi başına yapar
- Mesaj ve yorum okuma
- Filo müsaitlik bilgisini görüntüleme
- Teklif ve içerik taslağı hazırlama
- Rapor oluşturma
Onayınızla yapar
- Müşteriye teklif/yanıt gönderme
- Sosyal medya paylaşımı
- Kurumsal teklif gönderimi
Asla yapmaz
- Rezervasyon onayı veya iptali
- Ödeme veya depozito işlemi
- Araç teslim/iade işlemi
- Fiyat/müsaitlik bilgisini sistemde değiştirme
Güvenlik
- Dış kaynaklı her metin (yorum, DM, e-posta) talimat değil veri olarak işlenir — prompt injection koruması
- Tüm kritik eylemler onay kapısından geçer; agent tek başına geri-alınamaz işlem yapamaz
- Yaptığı her işlem zaman damgalı olarak kayıt altındadır (denetim günlüğü)
- Müşteri sürücü belgesi/kimlik verisi işlenmez, sadece talep içeriği okunur
- Filo müsaitlik verisi yalnızca teklif taslağı amacıyla kullanılır
Entegrasyonlar
Hesap bağlantılarında şifreniz bizimle paylaşılmaz; kendi hesabınızdan güvenli bağlantı (OAuth) ile yetki verirsiniz.
WhatsApp Business
Kiralama talep ve teklif takibi
İçerik ve talep mesajı takibi
Google Business Profile
Yorum takibi
Talep ve kampanya takibi
Google Calendar
Rezervasyon tarihi ve teslim takvimi izleme
Google Sheets
Filo müsaitlik ve talep takip listesi
Telegram (patron bildirimleri)
Kritik talep/şikayet uyarısı
Size sunduğu raporlar
Haftalık Talep & Filo Raporu
Segment bazlı talep yoğunluğu ve müsaitlik durumu
Yorum & Şikayet Özeti
Tekrar eden şikayet temaları ve öneri
Sık sorulan sorular
Verilerim nerede saklanıyor?
Tüm veriler işletmenize ait sunucu/VPS üzerinde tutulur; ADWEBX sunucularında müşteri verisi barındırılmaz.
Yanlış bir paylaşım olursa ne olur?
Teklif ve yanıtlar onay kapısından geçmeden gönderilmez; denetim günlüğünden geri izlenebilir.
Onayım olmadan agent ne yapabilir?
Sadece izleme, analiz ve taslak hazırlama yapar; teklif gönderimi ve yayın sizin onayınıza bağlıdır.
Kurulum süreci nasıl işliyor?
ADWEBX ekibi WhatsApp Business, sosyal medya ve filo takip tablosu entegrasyonunu kurar.
Hangi abonelikler gerekli?
WhatsApp Business ve sosyal medya hesaplarınız yeterlidir; mevcut filo takip tablonuz bağlanabilir.
Diğer agentlar
Güzellik Salonu
Elif — Güzellik Salonu Randevu & Sosyal Medya Asistanı
Elif, salonunuzun sosyal medya hesaplarını ve müşteri yorumlarını sürekli takip eder; içerik taslakları, yanıt önerileri ve haftalık performans raporları hazırlar. Siz onaylarsınız, o yayınlar.
Erkek Kuaförü / Berber
Kaan — Berber Randevu & İçerik Asistanı
Kaan, berber dükkanınızın sosyal medya hesabını ve müşteri yorumlarını izler; saç/sakal içerik fikirleri, yanıt taslakları ve haftalık doluluk raporu hazırlar. Onay sizde, üretim onda.
Diş Kliniği
Deniz — Diş Kliniği Hasta İletişimi & İtibar Asistanı
Deniz, kliniğinizin Google yorumlarını, Instagram hesabını ve randevu taleplerini izler; hasta memnuniyeti sinyallerini yakalar, operasyonel taslaklar ve raporlar hazırlar. Tıbbi tavsiye vermez, yalnızca işletme sürecini yönetir.